Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[À COMPLÉTER], [À COMPLÉTER]. Contact : [À COMPLÉTER] / [À COMPLÉTER].

Données collectées

• Lors d'une commande : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, créneau de retrait, contenu et montant de la commande, confirmation de majorité si la commande contient de l'alcool.
• Aucun compte client n'est créé.

Finalités

• Préparer et remettre votre commande (exécution du contrat).
• Vous envoyer l'e-mail de confirmation et le suivi de commande.
• Vous contacter en cas de problème avec votre commande.
• Respecter nos obligations comptables et légales.

Nous n'utilisons pas vos données pour de la publicité et ne les vendons pas.

Durée de conservation

Les données de contact (nom, téléphone, e-mail) sont conservées 3 ans à compter de la commande, puis supprimées. Les pièces comptables (montants, factures) sont conservées pendant la durée légale applicable.

Destinataires

• Le personnel de la pizzeria, pour préparer votre commande, et pour une livraison le livreur (nom, téléphone, adresse et contenu de la commande).
• Pour une livraison : l'Institut national de l'information géographique et forestière (IGN, service public Géoplateforme), qui reçoit uniquement l'adresse de livraison (sans nom ni coordonnées) afin de calculer le temps de trajet depuis la pizzeria.
• Notre hébergeur : [À COMPLÉTER].
• Notre service d'envoi d'e-mails, pour la confirmation de commande.

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; ils appliquent alors des garanties adaptées (par exemple des clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à [À COMPLÉTER] en indiquant votre numéro de commande. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

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